Pensando en la seguridad de colaboradores, clientes y socios, Cinepolis ha trabajado en un protocolo de estrictas medidas sanitarias de limpieza y desinfección para todas y cada una de sus salas y cines. Desean ofrecer un espacio libre y seguro de contagios, desde la entrada del cine hasta salir de él.
Los empleados han recibido capacitación para cumplir a detalle los protocolos de saneamiento.
Te presentamos la lista de sugerencias que tiene Cinepolis para sus visitantes:
- Usar cubrebocas, lavar tus manos y usar gel antibacterial antes de ingresar a las salas de proyección.
- En caso de presentar algún síntoma de enfermedad, es mejor no acudir al cine.
- Usa los señalamientos ubicados en el piso para evitar aglomeraciones.
- Al finalizar la película, un empleado dará las indicaciones de cómo salir ordenadamente y respetar la distancia adecuada.
- Usa la app de la empresa para comprar tus boletos con anticipación, de esta manera evitaras el uso de taquillas.
- En caso de no poder hacer tu compra anticipada, se te sugiere el pago con tarjeta bancaria con el propósito de evitar el intercambio de dinero.
La compañía ha tomado muy enserio su compromiso en cuanto a las medidas de seguridad, es por eso que te las presentamos aquí:
- Todos los colaboradores deberán usar cubrebocas y caretas faciales, se instalaron barreras de acrílico que refuerzan la seguridad en puntos de contacto.
- El lavado y sanitización de manos será de forma constante.
- Es responsabilidad de la empresa cuidar la salud de todos los colaboradores antes y durante su jornada laboral.
- Está prohibido el contacto físico.
- El uso del uniforme es únicamente dentro de las instalaciones, antes o después se deberán cambiar de ropa.
- En el piso encontraras señalamientos claros para distanciamiento social de 1.50 m entre colaboradores y clientes en todas las áreas de posible aglomeración.
- El aforo fue reducido en las salas para cumplir con las disposiciones de las autoridades correspondientes.
- Los equipos de climatización permanecen en funcionamiento durante todo el horario de operación.
- Las puertas acceso a salas se mantienen abiertas entre funciones.
- La limpieza de Filtros y evaporadores en unidades de aire acondicionado será continua.
- La humedad de salas se mantendrá entre el 40% y 60%.
- La limpieza y desinfección en todas las áreas incluidas dulcería y sanitarios, será contante y se hará con el uso de productos de grado hospitalario.
- Se instalaron despachadores de gel con 70% de alcohol en distintas áreas del cine.
- Los puntos de venta serán alternados para garantizar distanciamiento.
- Los boletos serán cortados al momento de la compra para minimizar el contacto con el cliente.
- Los alimentos serán preparados con altos estándares de calidad, limpieza y manejo higiénico.
- Los colaboradores de las áreas de preparación manejan la técnica correcta de lavado de manos y sanitización previa a la preparación.
- Se reemplazó la venta a granel por productos previamente empacados para minimizar la interacción con el producto.
- Todos los condimentos se entregarán en sobres y vasos cerrados.
- El personal será exclusivo. Uno para cobro y otro para entrega de alimentos sin contacto físico entre sí.
- Al ingresar a la sala mostraras el boleto de acceso previamente cortado en taquilla.
- También puedes traer tu boleto de manera digital.
- Se mantendrá una distancia de 150 m entre los grupos de espectadores.
- Se organizó la salida de la sala fila por fila de forma ordenada promoviendo la sana distancia entre los clientes.
- En las salas VIP se proporcionará un código QR para que los clientes descarguen el menú de manera digital y así evitar el uso del menú físico.
- Se sugiere la compra de boletos y alimentos a través de canales digitales.
- Se eliminó el uso de frazadas, revistas y carros de servicio hasta nuevo aviso.